Avaliações

8,0
Nota geral das avaliações

Detalhes da nota

Limpeza
8,3
Conforto
7,8
Localização
9,2
Comodidades
7,8
Funcionários
8,6
Custo-benefício
6,4

Avaliações

    MARCELO
    br

    Nota geral das avaliações

    7,9
    29 de agosto de 2017

    Perfeito, Ótimos momentos

    Na minha reserva constava um transfer grátis que apesar de ter solicitado com antecedência me foi negado e na volta para Santiago tive que pagar mais uma vez pelo transfer que desta vez foi de U$175. Fica claro que trata-se de uma propaganda enganosa que estou tentando resolver amigavelmente através da Bookink.com.
    O Hotel fica em lugar muito bonito em El Colorado. O apartamento tinha uma varando onde contemplava o por do sol todas as tarde enquanto estava hospedado. O café da manhã é fraco para o custo do hotel, porém compensado com os jantares que foram excelentes
    FERNANDO BOANI
    br

    Nota geral das avaliações

    7,5
    25 de agosto de 2017

    Ótimo hotel

    Sem maiores problemas
    Limpa e segura
    rogerio furtado
    br

    Nota geral das avaliações

    8,3
    17 de agosto de 2017

    Ideal para um casal com 2 filhos!

    A Calefação pode melhorar... quarto um pouco frio e ar muito seco à noite.
    Excelente localização. Pé na neve e a 15 metros da estação, sai esquiando do hotel. Apartamento flat de 2 quartos com cozinha básica.
    MARIA CRISTINA
    br

    Nota geral das avaliações

    10
    3 de agosto de 2017
    Gostei de tudo. Nada a reclamar.
    Atendimento ,limpeza e receptividade excelentes.
    MARCEL
    br

    Nota geral das avaliações

    9,6
    28 de julho de 2017

    Excelente hospedagem e paisagem fantástica com "pé na pista de ski"!!

    - apesar da estadia excelente, a rigidez administrativa do escritório central do hotel em não me permitir cancelar a reserva inicial foi desnecessária (a booking.com tentou interceder, sem sucesso). Cuidado na hora de clicar o "quero reservar"! Apertou, eles não negociam! E a minha multa de cancelamento era de 1.500,00 dólares!!!! (depende do valor total da reserva) Queria me hospedar em julho/17 e a reserva foi realizada em janeiro/17 (6meses antes!) 30minutos depois do pedido de reserva, não deixaram cancelar (eu queria mudar a data somente!!) Sugestão: poderiam garantir a reserva e segurá-la por 10dias sem taxa de cancelamento, e estipular multa caso o cancelamento seja feito dentro de um período previamente estabelecido (ex: 2 ou 3 meses antes do check-in, por exemplo)?
    O apartamento é bastante confortável e acomoda 4 pessoas tranquilamente. Há um quarto com mais uma beliche possibilitando mais 2 pessoas, ou seja, cabem 6! A equipe receptiva do hotel é bastante atenciosa, nos acolheu bem e auxiliou no que precisávamos (dicas locais de passeio, atendimento bom no restaurante e no ski rental). Super comodidades: aluguel de ski e demais equipamentos ao lado do hotel, e ter acesso à pista de ski "na porta do quarto"...para famílias iniciantes em esportes na neve, em particular, muito agradável e prático! Atendimento prestativo do Sr. Adailson muito bom!! Brasileiro que dá uma bela ajuda para os visitantes do hotel, em português ou espanhol.
    Luiz Gustavo
    br

    Nota geral das avaliações

    9,2
    17 de julho de 2017

    Excelente!

    Os preços do aluguel de equipamentos poderiam ser mais baixos
    Localização excepcional, dentro da estação de ski! A equipe do hotel é muito simpática e atenciosa. Os quartos são espaçosos.
    br

    Nota geral das avaliações

    6,2
    16 de julho de 2017

    Bom para ficar em contato com o frio e a neve.

    Não havia opções para quem não saber esquiar.
    Acho que o hotel e adequado para quem vai esquiar.
    Renato
    br

    Nota geral das avaliações

    9,2
    14 de julho de 2017
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    THAIS
    br

    Nota geral das avaliações

    7,9
    27 de setembro de 2016
    Nenhum comentário disponível para esta avaliação.
    ESC
    br

    Nota geral das avaliações

    8,3
    5 de setembro de 2016
    placas de sinalização para chegar
    Café da manhã e jantar excelentes. Ótima localização para esquiar. Desconto no aluguel de equipo de esqui sendo hóspede. Bom aquecimento do quarto. Equipe maravilhosa
    Maisa
    br

    Nota geral das avaliações

    7,5
    28 de agosto de 2016
    A limpeza do quarto deixou a desejar!
    Localização excelente!!! Perto da pista de esqui!! A pista vai até a porta do hotel!! Equipe atenciosa!!!
    william
    br

    Nota geral das avaliações

    10
    18 de agosto de 2016
    Tudo perfeito. Facilidade de ski-lift na porta.
    Dahir
    br

    Nota geral das avaliações

    9,6
    18 de agosto de 2016
    Nenhum comentário disponível para esta avaliação.
    Saulo
    br

    Nota geral das avaliações

    7,1
    11 de agosto de 2016
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    Trícia Rosado
    br

    Nota geral das avaliações

    7,0
    8 de agosto de 2016
    Da comunicação de cobrança de nove mil pesos para bebermos na hora do jantar, o vinho que nós levamos. Após conversa com a gerente, foi liberado sem o pagamento. Mas é muito constrangedor ! E o valor, um absurdo de caro, quase o preço do vinho que ele oferece na carta !
    Da localização. Da Limpeza e da presteza do Sr. Juan, que nos atendeu de forma rápida e solícita, abastecendo sempre a nossa lareira !
    ISABEL
    br

    Nota geral das avaliações

    10
    3 de agosto de 2016

    El colorado - me quede encantada

    Localização excelente, atendimento excelente, garçons atenciosos e gentis, camas confortáveis, quartos limpos, comida gostosa e a vista... de tirar o fôlego!
    br

    Nota geral das avaliações

    7,5
    2 de agosto de 2016

    Caro para o serviço que oferece.

    café-da-manhã com pouca comida e sem reposição. Até o pão era regrado.
    A equipe é ótima, as instalações são confortáveis. A localização é ideal para quem quer esquiar.
    Mauricio Sarri
    br

    Nota geral das avaliações

    7,1
    1 de agosto de 2016

    Boa localização!

    Calefação do quarto era fraca, piso do quarto não aquecido. Para ir do quarto para o restaurante era aberto, muito frio.
    Sair do hotel esquiando... Perfeito!!!
    Isabel
    gb

    Nota geral das avaliações

    10
    24 de agosto de 2017
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    Flavio
    br

    Nota geral das avaliações

    7,1
    23 de agosto de 2016
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